客服电话及服务时间
中国联通流量卡官方客服电话为10010，服务时间为每日7:00-24:00，全年无休。
快速联系客服的4种方式
- 直拨10010按语音提示选择「流量业务」
- 登录联通APP在线客服实时咨询
- 通过「中国联通」微信公众号留言
- 访问官方网站使用智能客服系统
常见问题解答
- 流量卡激活失败？建议检查卡号绑定状态
- 套餐余量查询异常？发送短信「CXLL」至10010
- 国际漫游服务开通？需提前致电客服办理
注意事项
联系客服时请提前准备：
- 手机号码和身份证信息
- 具体问题描述及相关截图
- 最近一次充值记录凭证
通过多渠道客服体系，用户可快速解决流量卡使用问题。建议优先使用在线客服功能获取即时响应，复杂问题可选择电话沟通。
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