准备销户材料
办理移动校园宽带销户前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件照片
- 宽带账号及密码
- 最近一期缴费凭证
- 学生证/教职工证明（电子版）
登录官网平台
访问中国移动网上营业厅，按步骤完成账号登录：
- 打开浏览器访问10086.cn
- 点击「个人业务」选择「宽带服务」
- 使用手机验证码或服务密码登录
填写销户申请
在业务办理页面找到「宽带销户」模块，依次完成：
- 选择需要注销的宽带账号
- 上传证件材料扫描件
- 填写退费接收账户信息
确认销户信息
提交申请后需特别注意：
- 核对系统生成的销户确认单
- 确认剩余费用退还方式
- 记录业务受理编号以备查询
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备需在3个工作日内归还
- 余额退还周期为5-15个工作日
通过线上渠道办理校园宽带销户，需提前准备有效证件和账号信息，按照系统指引完成材料提交与信息确认。建议在业务办理后保留电子回执，并及时归还网络设备以确保流程顺利完成。
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