一、续订流程概览
学校联通宽带续订需通过校园网络服务平台完成，主要包含登录系统、选择套餐、支付费用三个核心步骤。续订周期通常为学期制或年度制，需在到期前7天完成操作。
二、详细操作步骤
请按以下顺序操作：
- 登录校园网络服务平台（需使用学工号认证）
- 在“宽带服务”栏目选择“续订”选项
- 核对个人信息与当前套餐有效期
- 选择续费时长（1/6/12个月）
- 通过校园一卡通或在线支付完成缴费
| 时长 | 费用 |
|---|---|
| 1个月 | 50元 |
| 6个月 | 250元 |
| 12个月 | 450元 |
三、注意事项
续订过程中需特别注意：
- 账户余额需大于套餐金额的10%以保留下月服务
- 夜间22:00-6:00系统维护期间暂停服务
- 更换设备需重新绑定MAC地址
- 套餐变更需在到期前3个工作日申请
四、常见问题解答
Q：支付失败如何处理？
A：检查网络连接后重新提交，若重复失败请联系信息化办公室（电话：XXX-XXXXXXX）
五、总结
通过标准化在线流程，宽带续订操作已实现全程数字化。建议用户关注校园公告，及时完成续费以避免服务中断。遇技术问题可通过多渠道咨询服务台获取支持。
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