网络覆盖对比
中国电信依托早期固网建设优势，在南方省份覆盖率高达98%，而中国联通在北方地区基础设施更为完善。根据2023年宽带发展报告，电信的骨干网络节点比联通多27%。
| 城市 | 电信覆盖率 | 联通覆盖率 |
|---|---|---|
| 上海 | 99.5% | 85.2% |
| 北京 | 92.3% | 96.8% |
带宽稳定性测试
第三方测速平台数据显示，电信宽带在高峰时段的延时波动范围更小：
- 晚8点平均延迟：电信28ms vs 联通42ms
- 丢包率：电信0.15% vs 联通0.37%
资费套餐差异
联通采取价格竞争策略，同带宽套餐比电信低约20%。但电信提供更多融合套餐组合：
- 500M宽带+5G套餐：电信占比65%
- 免费IPTV服务：电信覆盖率100%
客户服务评价
工信部投诉平台数据显示，2023年Q2宽带服务投诉量：
- 电信：每万户2.3件
- 联通：每万户3.8件
技术演进路线
电信在以下领域保持技术领先：
- 10G-PON千兆光网部署进度快18个月
- IPv6网络改造完成度达92%
基础设施布局、技术投资力度和服务体系差异，共同导致了两大运营商的宽带体验分化。用户应根据所在区域网络部署情况和需求特征进行选择。
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