官方客服电话
大悟移动宽带官方客服热线为10086（中国移动统一服务电话），接通后根据语音提示选择宽带业务相关选项即可转接人工客服。
电话联系步骤指南
- 拨打10086客服热线
- 按语音提示选择语言类型
- 输入数字键选择宽带业务
- 按0键转接人工服务
常见问题速查
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 高峰期等待提示：建议避开每月1-3日话费结算期
- 需准备信息：宽带账号/身份证号
在线客服通道
通过中国移动官方网站或手机APP，在服务大厅选择在线客服，输入”大悟宽带”关键词即可获得专属服务。
线下营业厅查询
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 大悟移动总厅 | 府前街18号 |
| 城北营业厅 | 长征路22号 |
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