一、客服电话查询方式
安岳宽带移动客服热线可通过以下步骤联系：
- 拨打官方客服号码：10086（中国移动统一服务热线）
- 根据语音提示选择「宽带业务」选项
- 按对应数字键转接人工服务
二、在线客服渠道
通过数字平台可快速获取帮助：
- 中国移动官方网站「在线客服」入口
- 微信公众号「中国移动10086」
输入「人工客服」 - 官方APP「我的」页面
点击「在线咨询」
三、线下营业厅咨询
安岳地区可通过以下方式查找服务网点：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 安岳中心营业厅 | 岳阳镇解放路12号 |
| 安岳东城营业厅 | 石桥街道创业大道8号 |
四、常见问题自助解决
建议优先尝试以下自助服务：
- 官网「故障报修」在线提交表单
- 短信发送「KD」至10086查询套餐余量
- 使用APP「网络诊断」工具检测连接状态
通过电话、线上和线下多渠道组合，用户可快速联系安岳宽带移动客服。建议优先使用10086热线和官方APP，复杂问题可携带证件至实体营业厅处理。
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