维修费用构成
广电宽带上门维修费用包含基础服务费、零件更换费及其他可能产生的附加费用。维修前工作人员需提前告知用户收费标准，并提供纸质价目表。
基础服务费标准
根据服务类型不同，基础服务费分为两档：
- 网络调试类：50-80元/次
- 设备维修类：100-150元/次
| 时段 | 加收比例 |
|---|---|
| 工作日夜间（20:00后） | 20% |
| 法定节假日 | 50% |
零件更换收费
常用配件收费标准如下：
- 光纤猫：200-300元
- 路由器：150-500元（按型号）
- 网线接头：5元/个
特殊情况收费
以下情形可能产生额外费用：
- 用户自行改装设备导致的故障
- 非广电提供的设备损坏
- 超出服务范围的远程地区
费用支付方式
支持多种支付渠道：
- 现场扫码支付
- 服务账单月结
- 营业厅现金支付
广电宽带实行透明化收费制度，用户可通过官方渠道查询最新收费标准。建议维修前确认服务协议内容，保留收费凭证，如有争议可拨打客服热线投诉。
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