一、枞阳移动宽带维修联系方式
若需联系枞阳移动宽带维修服务，可直接拨打官方客服热线：10086。接通后按语音提示选择“宽带故障报修”选项，或转接人工客服说明问题。还可通过以下方式联系：
- 中国移动APP在线客服（路径：首页→我的→在线客服）
- 当地营业厅服务电话：0562-3220000（工作日8:30-17:30）
二、自助故障排查指南
在报修前建议先进行基础检查：
- 检查光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 重新插拔光纤接口与网线
- 重启设备并等待5分钟
三、线上预约维修流程
通过中国移动官网（www.10086.cn）可自助提交维修申请：
- 登录个人账户后进入“宽带服务”
- 选择“故障申报”填写问题描述
- 提交后保持电话畅通等待工程师联系
四、服务时间与费用说明
移动宽带维修提供7×12小时服务（8:00-20:00），法定节假日正常响应。保修期内设备问题免费维修，若因人为损坏需收取材料费。维修人员上门时会出示工作证件及费用清单。
遇到宽带故障时，建议优先通过10086热线或移动APP快速报修，同时配合基础排查可缩短处理时间。保留维修工单编号便于后续服务追踪，涉及费用支付请索取正规发票。
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