客服电话快速获取
宁夏联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线 10010，按语音提示选择「宽带服务」即可转接人工客服。
官方网站查询步骤
- 访问宁夏联通官网（www.nx.chinaunicom.cn）
- 点击页面底部「联系我们」导航栏
- 在「服务支持」板块找到省级客服专线
手机APP查询方式
通过「中国联通APP」查询的完整流程：
- 打开APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「我的宽带」
- 点击右上角在线客服图标获取联系方式
线下营业厅查询
携带身份证件前往任意联通营业厅，通过以下方式获取帮助：
- 自助服务终端查询机
- 现场工作人员咨询
- 宣传手册二维码扫描
常见问题解答
- 宽带报修是否收费？
- 夜间客服是否24小时在线？
- 套餐变更如何操作？
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