常见宣传手段分析
联通流量卡广告常以”不限量””月租9元”等标语吸引用户,实际存在以下限制:
- 达量降速:超过阈值后网速降至1Mbps
- 定向流量:仅限特定App使用
- 首月优惠:次月起恢复原价
隐藏条款揭秘
在长达8000字的协议文档中,存在三项关键隐藏条款:
- 合约期最低24个月
- 违约金按未履行月份计算
- 优惠活动需手动续订
用户投诉案例
问题类型 | 投诉量 |
---|---|
隐性扣费 | 1,235件 |
网速不达标 | 892件 |
解约纠纷 | 674件 |
识别陷阱方法
消费者可通过以下方式规避风险:
- 核实广告页脚免责声明
- 要求提供完整协议副本
- 测试实际网速
法律维权建议
依据《消费者权益保护法》,用户可采取以下措施:
- 保存电子合同证据
- 向工信部投诉
- 发起集体诉讼
部分联通流量卡广告存在选择性披露信息的问题,消费者需仔细审查协议条款,监管部门应加强广告真实性审查,建立更透明的资费公示制度。
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