一、选号基本原则
选择电销号码时需遵循三大核心原则：
- 运营商白名单号段优先
- 非连续数字组合
- 实名认证完整度
二、运营商号段筛选
不同运营商的监管政策存在差异，建议采用混合号段策略：
- 优先选择企业专线号段（如167/170/171）
- 避免使用个人高频封停号段
- 保持三大运营商号段比例均衡
三、号码活跃度检测
通过专业检测工具验证号码质量：
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 日均通话次数 | <50次 |
| 通话间隔 | >3分钟 |
| 呼出成功率 | >60% |
四、号码地域分布策略
合理规划号码归属地可降低风控概率：
- 目标客户集中区域占比40%
- 随机分布区域占比50%
- 高风险地区占比不超过10%
五、风险号段黑名单
需特别注意以下高危号段：
- 近期批量封停的连续号段
- 虚拟运营商回收号码
- 重复投诉标记号码
六、合规操作建议
结合号码选择建立完整风控体系：
- 设置每日外呼上限
- 配置通话间隔保护
- 建立动态号码池轮换机制
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