号码选择策略
建议采用运营商白名单号码，优先选择企业认证号码。多地区号码轮换使用，避免单一号码高频呼出。
- 实体SIM卡与虚拟号码结合
- 定期更换备用号码池
- 避免使用标记过的二手号码
呼叫频率控制
合理设置呼叫间隔时间，建议参考运营商标准：
| 运营商 | 每小时上限 |
|---|---|
| 中国移动 | 30通 |
| 中国联通 | 25通 |
- 设置动态呼叫间隔（30-180秒）
- 工作日与非工作日差异化设置
- 节假日自动降低呼叫频次
防封号系统配置
推荐使用智能拨号系统，需包含以下核心功能：
- 自动号码轮换模块
- 通话时长智能控制
- 黑名单实时过滤
话术模板规范
建立标准化沟通模板，包含：
- 合规开场白设置
- 敏感词自动过滤机制
- 客户应答逻辑树
数据监测与调整
建立实时监控仪表盘，重点跟踪：
- 号码接通率波动
- 客户投诉频次
- 系统预警记录
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