测速方法与标准
根据工信部规定，家庭宽带实际速率应达到签约速率的90%以上。本次实测使用Speedtest、电信测速平台等工具，在高峰（20:00-22:00）和闲时（10:00-12:00）分别进行三次测试取平均值。
- 关闭所有占用带宽的设备
- 有线直连光猫测试
- 记录三次测试结果
用户评价分析
收集了58位宁晋用户的反馈，主要问题集中在：
- 晚间视频加载卡顿
- 游戏延迟波动明显
- 上传速度未达承诺标准
部分用户反馈维修响应速度较快，但问题重复出现率较高。
实测数据对比
| 时间段 | 下载均值 | 上传均值 | 达标率 |
|---|---|---|---|
| 闲时 | 186 | 38 | 93% |
| 高峰 | 152 | 29 | 76% |
投诉处理流程
用户投诉处理主要分为四个步骤：
- 10010热线登记
- 48小时内上门检测
- 光衰值等参数核查
- 7个工作日内出具报告
优化建议
基于调查结果提出改进建议：
- 增加夜间带宽调度
- 升级老旧小区光交箱
- 开通微信实时测速通道
实测显示宁晋联通宽带在闲时基本达标，但高峰时段存在30%左右的性能衰减。建议用户根据使用需求选择套餐，并保留测速记录作为维权依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/486794.html
