一、查询报修号码的常用方法
安庆电信宽带用户可通过以下途径查询报修号码：
- 拨打统一客服热线：10000
- 登录中国电信网上营业厅（ah.189.cn）查询
- 通过”中国电信”APP服务专区查看
二、最新联系方式变动说明
截至2023年10月，安庆电信宽带服务热线未作调整，但新增了以下服务渠道：
- 微信公众号”安徽电信”在线报修
- 短信报修通道：编辑短信发送至10001
三、线上自助报修指引
推荐使用智能报修流程：
- 访问电信官网选择”故障申报”
- APP端点击”宽带自助服务”
- 微信小程序搜索”中国电信”
注意事项：
- 报修时需提供宽带账号或身份证号
- 建议提前确认光猫指示灯状态
- 高峰期响应时间可能延长
安庆电信用户可通过多渠道获取报修服务，官方联系方式保持稳定，新增数字渠道提升了服务效率。建议优先使用线上自助服务获取更快捷的故障响应。
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