检查欠费状态
登录中国联通手机营业厅APP，在「服务」-「查询」-「账户余额」中确认欠费金额。若已停机，系统将显示具体欠费账单明细。
- 发送短信「YE」至10010
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
线上缴费方式
通过以下渠道完成缴费后，网络服务通常在5分钟内自动恢复：
- 中国联通网上营业厅在线支付
- 支付宝生活号「中国联通」缴费
- 微信小程序「中国联通」充值
营业厅现场办理
携带本人身份证原件前往校园联通营业厅，工作人员将协助完成以下流程：
- 欠费金额确认
- 现金/刷卡缴费
- 网络状态刷新
设备重启验证
完成缴费后，请按以下步骤操作：
- 关闭宽带调制解调器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 检查设备指示灯状态
若仍未恢复，请致电校园网络维护专线获取技术支持。
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