提速背景与意义
为响应国家”双千兆”网络建设规划，安庆电信正式启动2023年度宽带网络全面升级工程。本次升级覆盖全市所有区县，重点提升光纤入户质量，优化网络传输协议，为智慧家庭应用奠定基础。
具体升级措施
本次提速工程包含三大核心升级：
- 光纤骨干网扩容至10Gbps
- 家庭宽带基础速率提升至300M起
- 新增Wi-Fi6智能组网服务
| 套餐类型 | 原速率 | 新速率 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 100M | 300M |
| 家庭套餐 | 200M | 500M |
用户受益场景
升级后的网络将显著改善以下使用体验：
- 4K/8K超高清视频流畅播放
- 智能家居设备联动响应速度提升
- 多人同时在线游戏/办公零卡顿
办理指南
用户可通过以下渠道办理升级：
- 电信营业厅现场办理
- 10000号客服热线预约
- 掌上营业厅APP自助升级
常见问题
升级过程中用户关心的主要问题：
- 现有设备是否支持新速率
- 升级期间网络中断时间
- 套餐资费调整说明
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