收费项目概述
安庆电信宽带调试费用主要包含首次安装服务费、移机调试费、故障排查费等三类。具体收费标准依据服务类型和用户套餐差异有所不同,新装用户可享受首次安装免费政策。
调试费收费标准
服务项目 | 收费标准 |
---|---|
新装宽带调试费 | 100元(套餐用户减免) |
宽带移机服务 | 80元/次 |
非工作时间服务 | 加收30% |
特殊服务需求将产生附加费用,包括但不限于:
- 夜间服务(20:00-8:00)
- 超长线缆布设
- 特殊设备调试
免费服务范围
符合以下条件可申请费用减免:
- 签订两年合约套餐用户
- 企业级千兆宽带用户
- 电信星级客户(VIP3以上)
缴费方式说明
费用支付支持多种渠道:
- 营业厅现场支付
- 中国电信APP在线缴费
- 银行代扣服务
注意事项
建议用户提前通过10000号客服热线预约服务,故障类服务需工程师现场确认是否属于免费维保范围。费用争议可通过安庆电信服务监督专线0556-XXXXXXX进行申诉。
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