流量封顶机制说明
江西电信卡默认设置流量保护机制，当用户当月使用流量达到套餐上限（通常为30GB/40GB/60GB三档）后，系统将自动限速。该措施旨在避免超额流量费用，但可能影响网络使用体验。
查询当前状态
通过以下方式确认流量使用情况：
- 发送短信
CXYL至10001 - 登录中国电信APP查看”用量明细”
- 拨打客服热线4008-100-000按语音提示查询
解除方式汇总
官方提供三种解除渠道：
- 短信快捷解除
- 掌上营业厅操作
- 线下营业厅办理
短信解除流程
发送指定代码至10001：
| 套餐类型 | 解除指令 |
|---|---|
| 日租卡 | KTFX1 |
| 畅享套餐 | KTFX2 |
| 5G套餐 | KTFX5 |
APP操作指南
通过中国电信APP解除步骤：
- 登录后进入”我的套餐”
- 选择”流量封顶服务”
- 点击”立即解除”并确认协议
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