办理前准备
在申请宁波联通宽带前,需确认以下信息:
- 安装地址的详细门牌号
- 有效身份证件原件
- 可接收验证码的手机号
- 常用支付账户(用于线上缴费)
线上办理渠道
宁波联通提供多种线上办理方式:
- 官方网站:登录中国联通网上营业厅,选择宽带专区
- 手机APP:通过”中国联通”APP进入宽带办理页面
- 微信小程序:关注”浙江联通”微信公众号在线办理
- 第三方平台:支付宝生活号”联通宽带中心”自助下单
安装预约流程
完成线上办理后,安装流程如下:
- 提交订单后2小时内接听客服确认电话
- 通过短信链接选择具体安装时间段
- 接收包含施工单号的预约成功短信
- 安装当天保持电话畅通
安装所需材料
安装工程师上门时需准备:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用电子凭证
安装注意事项
为确保顺利安装,请注意:
- 提前确认室内网络接口位置
- 预留2小时安装时间窗口
- 检查光猫设备包装完整性
- 现场测试网络速度达标率
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