问题概述
移动宽带客户端频繁断网可能由信号干扰、设备过热或配置错误导致。用户需通过系统化排查定位根本原因。
检查网络信号
执行以下检测步骤：
- 观察客户端信号强度指示器
- 在不同位置测试网络稳定性
- 使用移动网络测速工具验证带宽
| 信号强度 | 状态 |
|---|---|
| -50dBm 至 -70dBm | 优良 |
| -70dBm 至 -90dBm | 一般 |
设备重启步骤
- 关闭客户端设备电源
- 等待30秒后重新通电
- 检查固件是否需要更新
配置优化建议
推荐参数设置：
- 禁用省电模式
- 设置静态IP地址
- 调整MTU值为1492
联系技术支持
当自主排查无效时，需准备以下信息：
- 设备型号与固件版本
- 最近断网时间记录
- 网络环境描述
预防措施
长期维护建议：
- 定期清理设备缓存
- 避免高温潮湿环境
- 每月检查线路连接
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