概述与政策解读
根据工信部携号转网政策，江西电信用户可通过官方渠道将未使用的流量资源转移至移动卡。需注意运营商间转移需满足账户无欠费、套餐有效期剩余超15天等基础条件。
转移前的准备工作
操作前请确保：
- 已开通电信手机营业厅APP服务
- 目标移动卡已完成实名认证
- 电信账户余额不低于10元
线上办理操作步骤
- 登录中国电信APP，进入”业务办理”页面
- 选择”跨网资源转移”服务模块
- 输入目标移动卡号及待转流量数值
- 通过短信验证完成身份核验
线下营业厅办理流程
携带身份证原件至江西电信指定营业厅：
- 南昌旗舰厅：08:30-18:30（周末照常）
- 赣州服务点：09:00-17:30（周一至周五）
注意事项与常见问题
- 转移流量需在72小时内生效
- 合约套餐内流量不可转移
- 每月限操作3次，单次上限5GB
通过线上/线下双通道办理，江西电信用户可高效完成流量资源跨运营商转移。建议优先使用数字渠道办理，同时注意保留业务受理单以备查询。
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