一、办理前准备
申请电信宽带需确认以下条件：
- 身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 确认所在小区已覆盖电信光纤
二、安装流程步骤
- 通过营业厅或官网提交申请
- 等待24小时内客服回访确认
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
三、费用明细说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元 |
| 最低套餐 | 79元/月 |
四、套餐选择建议
推荐根据使用需求选择：
- 家庭用户：200M融合套餐（含电视+手机）
- 企业用户：500M商务专线
- 短期用户：包年优惠套餐
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常2小时内完成，复杂布线除外
Q：费用支付方式？
A：支持现金、扫码支付或银行代扣
宿州电信宽带安装流程规范透明，费用包含初装费和套餐费。建议提前确认小区网络覆盖情况，选择适合套餐可享更多优惠，官方渠道办理可保障服务质量。
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