一、基础防控机制
企业复工前需建立疫情防控责任体系，明确以下内容：
- 成立防疫专项工作组
- 制定全员防疫培训计划
- 建立员工健康档案系统
二、健康监测要求
所有电销卡使用人员必须遵守：
- 每日两次体温检测并记录
- 健康码48小时有效核验
- 异常情况立即隔离报告
三、办公环境管理
| 区域类型 | 消毒频率 |
|---|---|
| 呼叫坐席 | 每4小时1次 |
| 公共走廊 | 每日3次 |
| 设备表面 | 每班次消毒 |
四、物资储备规范
必须配置的防疫物资包括：
- 医用级口罩（人均每日2只）
- 75%酒精消毒湿巾
- 非接触式测温设备
五、应急处置流程
发现疑似病例时应立即：
- 启动隔离预案
- 上报属地疾控部门
- 开展流调溯源
电销卡行业复工需构建”人-物-环境”三位一体防控体系，通过制度化管理、标准化流程和常态化监测，在保障业务连续性的同时实现精准防疫。
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