移机申请流程
用户可通过以下步骤完成移机申请:
- 登录联通营业厅APP提交电子工单
- 致电10010客服热线登记需求
- 携带身份证至线下营业厅办理
时效影响因素
实际处理时长受以下因素影响:
- 新地址线路覆盖情况
- 预约时段工程师排班
- 用户资料准备完整度
加急服务说明
宁波联通提供付费加急服务:
服务类型 | 处理时长 | 费用 |
---|---|---|
标准服务 | 48小时 | 免费 |
加急服务 | 24小时 | 80元 |
注意事项清单
- 提前确认新址可接入联通网络
- 保留原光猫设备及配件
- 工作日申请可优先派单
费用标准说明
常规移机服务费为100元/次,特殊场景(如农村地区)可能产生附加施工费,具体费用以工程师现场评估为准。
在资料完备且线路通畅的理想情况下,宁波联通宽带移机最快可实现24小时内完成。建议用户提前通过官方渠道查询新址网络覆盖情况,并优先选择工作日办理以获取更高效的服务响应。
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