1. 检查网络连接状态
首先确认设备已成功连接到移动宽带网络。检查信号强度图标或尝试访问其他网页（如搜索引擎）。若其他页面无法加载，可能是网络未正常连接。建议重启路由器或重新插拔SIM卡（针对移动热点设备）。
2. 清除浏览器缓存与Cookie
浏览器缓存数据可能导致认证页面加载异常。按以下步骤操作：
- 打开浏览器设置菜单
- 进入「隐私与安全」选项
- 选择「清除浏览数据」并勾选「缓存文件」和「Cookie」
3. 验证DNS设置
错误的DNS配置会阻止认证页面解析。尝试手动设置公共DNS服务器：
- 主DNS：8.8.8.8（Google DNS）
- 备DNS：1.1.1.1（Cloudflare DNS）
4. 关闭防火墙或安全软件
部分安全软件可能拦截认证请求。临时禁用以下功能：
- 系统防火墙
- 第三方杀毒软件的网页防护模块
- VPN或代理工具
5. 尝试其他设备或网络
若问题持续存在，请：
- 使用手机/平板等设备连接同一网络测试
- 更换不同浏览器（如Chrome/Firefox）访问
- 联系运营商确认服务状态
通过逐步排查网络连接、浏览器设置、DNS配置和安全策略，多数认证页面访问问题可自行解决。若仍无法访问，建议联系移动宽带运营商获取技术支持。
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