什么是白名单电销卡
白名单电销卡是经电信管理部门核准的企业专用电话卡，允许在特定时段内开展合规的电话营销业务。与普通SIM卡相比，具备以下特征：
- 需提交企业资质备案
- 绑定固定外呼坐席
- 通话频次受系统监控
申请流程四步骤
企业申请白名单电销卡需遵循以下流程：
- 准备营业执照、法人身份证等资质文件
- 向持牌通信服务商提交申请表单
- 通过工信部呼叫主体备案审核
- 配置专用号码并签署承诺书
合规使用核心要点
合法使用电销卡需特别注意：
- 外呼时段限制在每日9:00-21:00
- 建立客户拒绝通话登记机制
- 通话内容不得包含虚假宣传
- 单日单卡外呼不超过100次
违规风险与注意事项
使用过程中需防范以下风险：
| 监测指标 | 预警阈值 |
|---|---|
| 单日外呼量 | ≥80次 |
| 接通率 | ≤30% |
| 投诉率 | ≥0.5% |
企业应通过正规渠道申请白名单电销卡，建立完善的客户管理体系和通话质量监控机制，定期进行合规培训，确保在法律法规框架内开展电话营销活动。
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