问题诊断流程
当广电宽带与电脑连接异常时，建议依次执行以下检测步骤：
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 确认宽带账号状态是否正常
- 使用其他设备验证网络连通性
硬件连接优化
物理连接质量直接影响传输稳定性：
- 更换Cat6及以上规格网线
- 升级支持千兆的网络接口卡
- 避免路由器和电脑间距超过5米
系统设置调整
优化操作系统网络参数可显著提升适配性：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| TCP窗口 | 自动调节 |
网络参数配置
在路由器管理界面建议设置：
- 启用QoS流量控制
- 设置固定DNS服务器地址
- 关闭非必要网络协议
进阶优化技巧
对于技术用户可尝试：
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 配置静态IP地址分配
- 使用网络诊断工具分析链路质量
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