事件背景
7月15日凌晨，宁远县联通宽带网络突发大规模中断，数千户家庭和企业用户报告网络连接异常。本次故障发生在周末用网高峰时段，引发广泛关注。
影响范围
受影响的区域包括：
- 宁远县中心商务区
- 九龙新城住宅区
- 工业园南区
官方回应
联通客服在官方微博发布声明称：
- 03:15 核心机房报警
- 04:00 技术团队介入排查
- 06:30 确认光缆中断
解决进展
目前抢修工作正在推进中：
- 紧急调配备用设备
- 主干光缆熔接作业
- 逐区进行网络测试
技术解析
据网络工程师分析，本次故障可能涉及：
- 市政施工导致的光缆损坏
- 核心交换机固件异常
- 电力供应不稳定
用户反馈
多位用户通过社交媒体反映：断网导致线上会议中断
，智能家居设备集体离线
。联通营业厅已开通应急服务窗口。
事件结论
截至发稿时，联通公司承诺将在未来6小时内恢复90%以上用户网络服务。建议受影响用户关注官方公众号获取实时进展，企业用户可申请网络故障补偿。
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