一、确认当前合约条款
首先登录移动宽带官网或APP，查询合约剩余期限及违约金条款。重点检查：
- 合约到期日与自动续约规则
- 提前解约费用计算公式
- 设备归还要求（如光猫、路由器）
二、联系运营商申请解约
通过以下渠道提交书面解约申请：
- 拨打客服热线要求转接解约部门
- 携带身份证至线下营业厅办理
- 通过官方邮件发送解约声明（需附身份证明）
三、选择电信服务套餐
比较电信官网套餐时注意：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 带宽速度 | 300M/500M/1000M |
| 合约期限 | 12/24/36个月 |
| 附加权益 | IPTV/云盘空间 |
四、办理新宽带安装
在线提交申请后，电信工程师将在48小时内上门安装。需准备：
- 房产证明或租房合同
- 身份证原件及复印件
- 预埋光纤接口检查
五、转移数据与设备处理
旧宽带停用后建议：
- 导出路由器配置参数
- 清理个人网络存储数据
- 15日内归还移动宽带设备
通过系统化处理解约流程，可最大限度降低违约金支出。选择电信服务时建议优先考虑覆盖稳定性测试结果，同时利用新用户首年优惠降低转换成本。
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