方法一：官网查询
登录安徽电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.189.cn
- 点击”登录”按钮输入账号密码
- 在个人中心选择”费用查询”
- 查看宽带账户余额信息
方法二：手机APP查询
使用电信官方APP查询更便捷：
- 下载安装”中国电信”APP
- 绑定宽带账号并登录
- 首页点击”账单查询”模块
- 选择”宽带账户”查看实时余额
方法三：短信查询
发送指定指令到10001：
- 编辑短信内容”YE”
- 发送至电信服务号码10001
- 等待系统自动回复余额信息
方法四：电话查询
拨打客服热线获取帮助：
- 拨打10000客服电话
- 根据语音提示选择”余额查询”
- 按#号键转人工服务
- 提供身份证号验证身份
方法五：线下营业厅
携带证件到实体网点查询：
- 查找最近的电信营业厅
- 出示身份证原件
- 向工作人员说明查询需求
- 打印纸质账单凭证
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