一、查询方式概述
中国联通用户可通过以下渠道查询流量余额：
- 发送短信至10010
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅APP
- 官方网站在线查询
二、短信查询步骤
发送指定指令到10010：
- 查询总流量：发送“CXLL”
- 查询日租包：发送“CXLR”
- 查询闲时流量：发送“CXXS”
三、电话语音查询
拨打10010后按语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量查询
- 按1查询套餐剩余流量
四、在线客服查询
通过微信公众号操作步骤：
- 关注“中国联通”公众号
- 输入“流量查询”获取链接
- 绑定手机号后查看详情
五、手机营业厅查询
使用联通APP查看流量：
- 登录后点击“服务”
- 选择“查询-余量查询”
- 查看流量使用详情
注意事项
- 查询短信可能产生通信费
- 夜间系统维护时段无法查询
- 国际漫游时需开通对应服务
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