在线查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击顶部导航栏”宽带专区”
- 选择”宽带服务查询”
- 输入宽带账号和身份证后六位
- 查看套餐详情和使用记录
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询更便捷：
- 打开APP后进入”服务”页面
- 在”查询”板块选择”宽带业务”
- 绑定宽带账号后即可查看
首次使用需通过短信验证码完成身份认证。
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″进入自助查询
- 按”#”号键结束验证
营业厅查询
携带身份证原件至线下营业厅：
- 通过官网查询最近网点地址
- 向工作人员出示有效证件
- 可打印详细业务单据
中国联通提供线上线下多渠道查询方式，用户可根据需求选择最便捷的途径。建议优先使用数字化渠道获取实时数据，重要业务变更仍需前往实体营业厅办理。
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