一、确认当前套餐是否符合升级条件
中国联通用户需先登录官方APP或拨打10010客服热线，查询当前宽带套餐是否支持升级至百兆宽带。部分老用户可能需要先完成合约续签或补足套餐差价。
二、线上申请升级流程
通过中国联通官方渠道升级的步骤如下：
- 登录“中国联通”APP，进入“宽带专区”
- 选择“带宽升级”服务，输入宽带账号
- 根据提示选择“百兆宽带”选项并提交申请
- 在线支付差价（如有）后等待系统审核
三、线下营业厅办理指南
用户可携带以下材料至就近营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号或绑定手机号
- 现有光猫设备（如需更换）
四、升级所需材料清单
办理升级需准备：
- 户主有效身份证件
- 宽带绑定手机号验证码
- 近期缴费凭证（非必需）
五、费用及优惠说明
| 原套餐带宽 | 升级费用 | 合约期 |
|---|---|---|
| 50M及以下 | 30元/月 | 12个月 |
| 50M-100M | 免费升级 | 无限制 |
六、安装与生效时间
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。新带宽通常在设备调试完成后2小时内生效，用户可通过测速网站验证网速。
中国联通用户可通过线上或线下渠道便捷完成百兆宽带升级，建议优先使用官方APP自助办理，享受实时审核与快速服务。升级前请确认设备支持千兆网络，避免影响使用体验。
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