价格对比分析
广电宽带采取区域性定价策略，基础套餐（100M）月费约68元，而长城宽带同规格套餐标价59元。但实际安装时，长城宽带常需支付额外设备押金。
| 运营商 | 100M/年 | 300M/年 |
|---|---|---|
| 广电宽带 | 799 | 1299 |
| 长城宽带 | 699 | 1199 |
网络速度实测
第三方测速平台数据显示：
- 广电宽带晚高峰平均速率达标率82%
- 长城宽带同场景速率波动幅度达40%
- 广电国际出口带宽具备广电网络独有优势
稳定性关键指标
根据6个月持续监测：
- 广电宽带月度断线次数均值0.7次
- 长城宽带同指标达2.3次
- 广电故障恢复时效快25分钟
售后服务体系
广电宽带依托有线电视服务体系，提供96296专属热线，而长城宽带多采用第三方外包服务。用户投诉平台数据显示，长城宽带投诉解决周期平均多1.8个工作日。
用户口碑调查
抽样1000份用户反馈显示：
- 广电宽带满意度73.5分
- 长城宽带满意度61.2分
- 主要差评集中在长城宽带的游戏延迟问题上
结论建议
综合评测显示，广电宽带在主干网络质量和运维能力上更具优势，适合对稳定性要求高的用户。长城宽带低价策略存在隐性成本，游戏玩家和直播用户建议避开。建议优先选择本地实际测速表现更好的运营商。
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