一、官网查询方式
登录中国联通官方网站,通过以下步骤获取投诉电话:
- 访问联通官网「客户服务」专区
- 选择「投诉与建议」子菜单
- 查看页面底部公布的监督电话
二、客服热线查询
拨打联通统一客服热线:
- 基础服务热线:10010
- 投诉专线:10010转3号键
- 工信部申诉电话:12300
三、线下营业厅咨询
携带有效身份证件至营业厅办理:
- 工作日:08:30-18:00
- 节假日:09:00-17:00
四、投诉注意事项
为提高投诉效率,建议准备以下材料:
- 手机号码开户凭证
- 近三个月流量使用详单
- 相关业务办理记录截图
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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