申请条件
- 房屋产权发生变更
- 业主身份信息更新(如身份证到期更换)
- 宽带业务使用主体变更
准备材料
办理变更需携带:
- 原业主身份证原件及复印件
- 新业主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明文件
- 最近一期宽带缴费凭证
办理方式
可选择以下任意服务渠道:
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线预约上门服务
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 信息变更需双方共同确认
- 原合同剩余资费处理方案
- 设备产权归属确认
处理时效
业务受理后处理周期:
- 普通变更:3个工作日内完成
- 产权变更:需5-7个工作日审核
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