申请时间要求
根据安康联通最新服务规范，宽带移装业务需至少提前3个工作日通过官方渠道提交申请。如遇节假日前夕或业务高峰期，建议提前5个工作日预约以确保及时处理。
办理流程说明
- 致电10010客服热线或登录网上营业厅提交申请
- 工作人员48小时内回访确认安装地址
- 现场勘查网络线路可行性
- 预约具体移机时间并完成设备调试
所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新装地址的房产证明或租赁合同
- 光猫设备（需保持完好）
注意事项
移装前请确保新地址已覆盖联通宽带网络，若涉及跨区域迁移需重新签订协议。原地址合约期未满的用户可能产生移机费用，具体标准以服务人员现场确认为准。
常见问题解答
- 问：加急移装能否当日办理？
- 答：特殊情况下可申请加急服务，但需额外支付费用且受资源限制
- 问：移装后多久恢复网络？
- 答：正常情况移机完成后2小时内通网
合理规划移装时间、提前准备完整材料，可确保宽带迁移过程高效顺利。建议用户通过官方APP实时查询办理进度，并与装机工程师保持畅通联系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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