一、查询方式说明
用户可通过以下渠道查询办理信息：
- 安徽电信官方网站”业务办理”专区
- 电信营业厅APP在线客服
- 微信公众号”安徽电信”自助查询
二、网上办理流程
- 登录安徽电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并提交申请
- 等待工程师上门安装
三、所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件扫描件 |
| 地址证明 | 房产证/租赁合同电子版 |
| 联系方式 | 本人实名手机号码 |
四、常见问题解答
用户常遇问题解答：
- 覆盖查询误差处理方式
- 跨区迁移业务办理说明
- 学生优惠套餐申请条件
五、注意事项
办理时需注意：
- 确认地址在电信宽带覆盖范围内
- 核对证件有效期及清晰度
- 保存好业务受理单编号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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