检查基础设置
首先确认手机信号开关已开启，建议依次进行以下操作：
- 启用飞行模式后等待10秒关闭
- 进入设置 > 移动网络 > 手动选择运营商
- 检查APN配置是否符合运营商要求
验证运营商覆盖
通过官方渠道查询当地网络覆盖情况：
| 运营商 | 查询方式 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送CXFW至10086 |
| 中国联通 | 登录手机营业厅APP |
SIM卡状态检测
可能出现的问题包括：
- SIM卡未正确插入卡槽
- 芯片表面氧化或污损
- 卡片物理损坏（建议更换设备测试）
设备兼容性排查
确认设备支持运营商网络频段：
- 4G设备需支持TD-LTE/FDD-LTE
- 5G设备需启用SA/NSA模式
- 检查设备IMEI是否被运营商屏蔽
联系客服处理
经过上述排查仍未解决时：
- 准备卡号、激活时间等身份信息
- 要求客服刷新网络数据
- 申请工单进行基站信号检测
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