转让基本条件
高沟移动宽带支持用户协议期内的使用权转让,需满足以下要求:
- 当前套餐无欠费记录
- 剩余合约期超过3个月
- 接收方需在同一服务覆盖区域
必备材料清单
办理转让时需携带以下材料至营业厅:
- 原户主身份证原件
- 新户主身份证原件
- 宽带设备(光猫/路由器)
- 近期缴费凭证(电子/纸质)
办理流程说明
转让业务办理分为四个步骤:
- 在线预约转让服务
- 双方携带材料现场确认
- 签署业务转让协议
- 设备移交与信息变更
注意事项提醒
转让完成后需特别注意:
- 原账户积分将自动清零
- 增值业务需重新办理
- 设备质保期延续政策
宽带转让需双方共同办理,建议提前致电客服确认账户状态。办理后保留业务回执单至少6个月,若涉及违约金需提前结清。推荐通过官方APP查询实时办理进度。
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