短信查询流量
发送短信“CXLL”至10001，系统将自动回复当前流量剩余情况。若需详细查询套餐流量，可编辑“YE”发送至10001，获取完整套餐使用明细。
手机APP查询
下载“中国电信”官方APP，按以下步骤操作：
官方网站查询
访问中国电信河北网上营业厅（hb.189.cn）：
- 登录个人账户
- 进入“我的套餐”页面
- 查看流量使用进度条
客服热线查询
拨打10000客服电话：
- 根据语音提示按“1”选择查询服务
- 按“3”进入流量查询通道
- 系统播报当前剩余流量
微信服务号查询
关注“河北电信”微信公众号：
- 绑定手机号码
- 点击菜单栏“自助服务”
- 选择“流量管家”查看详情
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询需确认指令准确
- APP需更新至最新版本
- 跨省使用可能显示全国通用流量
河北省电信用户可通过多种渠道便捷查询流量余量，推荐使用官方APP实时监控。如遇流量异常消耗，建议及时联系客服核查套餐使用情况。
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