一、前期准备工作
确认原宽带合约状态,联系现有运营商了解解约政策,同时向移动客服确认副宽带覆盖区域及套餐资费。建议提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带设备清单
- 房屋产权证明或租赁合同
二、检查移动副宽带设备
接收移动提供的宽带设备后,需进行开箱检查:
- 核对光猫、路由器型号是否与协议一致
- 检查光纤接口是否完好无损
- 确认配件包含电源适配器、网线等
三、办理宽带迁移业务
通过移动营业厅或官方APP提交迁移申请,注意选择「同址移机」选项。流程包含:
步骤 | 耗时 |
---|---|
申请提交 | 即时 |
工程师上门 | 1-3工作日 |
四、配置新网络环境
安装完成后需重新配置网络:
- 将光猫连接至光纤接口
- 使用移动提供的账号密码登录路由器
- 设置Wi-Fi名称及密码
五、测试与验收
完成安装后应进行以下测试:
- 使用测速工具检查下载/上传速度
- 测试多设备同时连接稳定性
- 验证IPTV等增值服务是否正常
通过系统化的迁移流程,可最大限度减少网络中断时间。建议保留原宽带服务至新网络完全稳定后再解约,确保无缝过渡。
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