迁移条件与准备材料
迁移宽带需满足以下条件：
- 原地址宽带合约已到期或允许迁移
- 新地址位于北京移动宽带覆盖范围内
需准备材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租房协议
线上申请流程
通过北京移动官方渠道办理：
- 登录移动营业厅APP
- 搜索「宽带迁移」服务
- 上传新地址证明文件
- 选择预约安装时间
线下办理步骤
前往营业厅办理流程：
- 身份证原件
- 光猫设备（需现场核验）
- 近期缴费凭证
设备处理方式
设备迁移注意事项：
- 光猫需保持完好可通电状态
- 网线长度不足需提前报备
- IPTV机顶盒需同步迁移
安装与验收
迁移完成后需确认：
- 网络速率测试达标
- IPTV信号正常接收
- 签订新的服务协议
通过线上或线下渠道提交申请并准备完整材料，可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络资源，保留原设备以确保顺利移机。
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