迁移前准备工作
确认宽带合约剩余期限及迁移政策，建议提前15天联系运营商查询迁移资格。准备以下材料：
- 有效身份证明文件
- 原宽带安装地址证明
- 新地址产权/租赁合同
联系运营商流程
通过官方渠道提交迁移申请：
- 登录运营商官网或APP
- 选择「地址变更」服务模块
- 上传新地址证明文件
- 预约上门安装时间
设备拆装指南
旧地址设备处理步骤：
- 断开光猫、路由器电源
- 保留所有原装配件（包括分线器）
- 光纤接头使用防尘帽保护
| 设备类型 | 检查项 |
|---|---|
| 光猫 | 指示灯状态 |
| 路由器 | 固件版本 |
新地址网络测试
安装完成后需进行网络质量验证：
- 使用speedtest工具测试网速
- 检查各房间信号覆盖强度
- 验证IPTV等增值服务
常见问题处理
迁移过程中可能遇到的问题：
- 新地址无光纤覆盖需重新布线
- 设备兼容性问题导致降速
- 迁移费用结算争议
宽带迁移需注重合同条款确认和物理设备保护，建议保留与运营商的沟通记录。迁移后建议进行72小时网络稳定性监测，确保服务质量符合合约标准。
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