迁移流程概述
迁移移动月承诺宽带需先确认合约状态，联系运营商客服核实迁移资格，选择新地址覆盖范围内的同类型套餐，并完成信息验证。
准备材料清单
办理迁移需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带服务协议合同编号
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原光猫/路由器设备序列号
- 最近一期缴费凭证
线上办理步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「宽带迁移」服务专区
- 上传证件和地址证明材料
- 选择预约安装时间
- 支付迁移服务费（如有）
线下办理指南
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 提前打印纸质版证明材料
- 确认营业厅支持宽带业务办理
- 保留业务受理单回执
设备处理建议
原设备需根据运营商要求处理：
- 光猫需返还或重新注册
- 网线建议更换新线路
- 路由器可继续使用需重新配置
宽带迁移需提前确认资格并准备完整材料，通过线上/线下渠道均可办理。注意保留业务凭证，及时处理网络设备，可确保迁移过程顺利。
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