检查APN设置
APN(接入点名称)配置错误是常见原因:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.0.1或192.168.1.1)
- 在移动网络设置中找到APN配置项
- 输入联通官方APN:
3gnet
或uninet
验证信号强度
通过路由器状态页查看信号参数:
- RSRP值应大于-110dBm
- SINR值建议高于0dB
- 尝试调整设备位置或加装信号放大器
确认路由器兼容性
路由器类型 | 支持频段 |
---|---|
4G路由器 | B1/B3/B8 |
5G CPE | 需支持n78频段 |
检查流量卡状态
通过以下步骤排查卡片问题:
- 确认卡片未过期且余额充足
- 在其他设备测试卡片可用性
- 清洁SIM卡金属触点后重新插入
更新路由器固件
操作步骤:
- 访问设备厂商官网下载最新固件
- 通过管理界面执行本地升级
- 升级后恢复出厂设置并重新配置
建议按照网络层→设备层→运营商服务的顺序逐步排查,80%的故障可通过APN修正和信号优化解决。若问题持续,应及时联系联通客服获取基站状态信息。
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