退办前准备
在办理移动宽带退订前，需确认以下事项：
- 核实宽带合约是否到期
- 结清所有未缴纳费用
- 备份个人网络数据（如路由器配置）
办理步骤详解
- 致电10086客服申请宽带注销
- 携带证件前往营业厅办理手续
- 归还路由器等租赁设备
- 签署终止服务协议
所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 宽带合约 | 纸质或电子版 |
| 设备清单 | 装机时提供的设备明细 |
费用结算说明
退办时需完成：
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
- 退还剩余预存费用
- 缴纳提前解约违约金（未到期用户）
注意事项
退办过程中需特别注意：
- 保留业务受理回执单
- 确认网络服务终止时间
- 检查个人信用关联情况
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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