退订前准备
在退订利辛移动宽带前，请准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫、机顶盒等设备
线上退订流程
通过移动官方渠道办理退订：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「退订服务」并提交申请
- 等待客服72小时内回访确认
线下营业厅办理
携带材料至利辛移动自营营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 利辛人民路营业厅 | 人民路128号 |
| 利辛新城营业厅 | 前进路55号 |
设备归还要求
需完整交还以下设备：
- 光纤调制解调器
- 电源适配器
- 网络连接线
费用结算说明
退订时需注意：
- 结清未出账费用
- 退还设备押金
- 保留结算凭证
通过线上或线下渠道均可完成退订，建议提前备份宽带账号信息，设备归还后需索取回执单，最终解绑时间以系统处理为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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