网络配置问题
用户未能正确设置APN（接入点名称）是导致数据服务无法启用的常见原因。请按以下步骤检查：
- 进入手机设置 > 移动网络 > APN配置
- 确认已选择「UNINET」作为接入点
- 重启设备后尝试重新连接
SIM卡状态异常
物理接触不良或SIM卡损坏可能导致服务中断：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试信号强度
- 通过官方渠道查询卡状态
账户余额与套餐限制
欠费或套餐流量耗尽会触发系统自动断网，建议：
- 拨打10010查询实时余额
- 登录联通APP验证套餐有效期
- 检查是否启用流量封顶保护
设备兼容性检测
部分老旧设备可能不兼容当前网络频段：
| 设备类型 | 支持频段 |
|---|---|
| 4G手机 | Band1/Band3 |
| 5G手机 | n78/n41 |
系统服务故障
区域基站维护或系统升级可能导致临时性服务中断：
- 关注官方服务公告
- 使用信号检测工具扫描周边网络
- 联系客服获取故障工单号
通过逐项排查网络设置、硬件状态、账户信息及设备兼容性，多数数据服务异常问题可自主解决。若问题持续存在，建议持有效证件至营业厅进行专业检测。
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