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- 选择「套餐详情查询」模块
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手机APP查询
通过中国联通APP查询套餐：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 绑定宽带账号后进入「服务」页面
- 选择「查询-套餐余量」功能
- 查看当前生效的优惠方案
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工服务验证身份
- 提供宽带安装地址等信息
- 客服将告知当前套餐详情
营业厅查询
携带有效证件至线下网点：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 最近缴费凭证（可选）
注意事项
查询时需注意：
- 套餐优惠可能存在区域差异
- 合约期内变更需支付违约金
- 月末出账期间数据可能延迟
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